logo


Manjakan Pelanggan, Erajaya Group Luncurkan O2O

Meluncurkan Omni Channel, sebuah layanan baru yang mengintegrasikan bisnis lintas channel offline dan online

30 Mei 2018 20:15 WIB

Chief Executive Officer Erajaya Retail Group, Jeremy Sim saat peluncuran layanan Omni Chanel di Publik Markette, Grand Indonesia, Jakarta, Rabu (30/5)
Chief Executive Officer Erajaya Retail Group, Jeremy Sim saat peluncuran layanan Omni Chanel di Publik Markette, Grand Indonesia, Jakarta, Rabu (30/5) Jitunews/Khairul Anwar

JAKARTA, JITUNEWS.COM - PT Erajaya swasembada, Tbk (Erajaya Group) meluncurkan Omni Channel, sebuah layanan baru yang mengintegrasikan bisnis lintas channel offline dan online yang bertujuan untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan untuk berbelanja.

Chief Executive Officer Erajaya Retail Group, Jeremy Sim menjelaskan bahwa wujud dari Omni Channel ini adalah layanan O2O (online to offline dan offline to online).

“Layanan ini melibatkan jaringan toko Erajaya Retail Group seperti, Erafone, iBox, Urban Republic, Samsung Experience Strore dan Erafone.com,” ujar Jeremy Sim saat meluncurkan layanan Omni Chanel di Publik Markette, Grand Indonesia, Jakarta, Rabu (30/5).


SBX Indonesia Ramaikan Bisnis Keuangan Digital Nasional

Jeremy Sim menjelaskan bahwa transaksi online to offline ini dilakukan melalui toko online erafone.com di mana Konsumen membeli produk secara online lalu memilih untuk mengambil smartphonenya di Erafone offline store yang lokasinya dipilih oleh konsumen sendiri.

Indeks Persepsi Korupsi Indonesia Melamban

Halaman: 
Penulis : Khairul Anwar, Aurora Denata