JAKARTA, JITUNEWS.COM - Gagal mengisi token listrik memang terkadang dialami oleh pelanggan listrik prabayar. Pelanggan tidak perlu panik jika token listrik gagal terisi, karena ada cara untuk mengatasi hal itu.

Ada beberapa hal yang menyebabkan token listrik gagal terisi. Seperti kesalahan input digit token meter prabayar, sedang periode update sistem meter prabayar, ada permohonan yang belum selesai, dan jika muncul tulisan 'periksa' dalam layar kWh artinya ada kesalahan teknis.

Berikut ini cara mengatasi gagal saat mengisi token listrik:

Alami Gangguan Tidur? Kalian Wajib Coba Makanan Anti-Insomnia Berikut

1. Cek ulang nomor token

Jika token listrik gagal terisi, coba cek kembali nomor token. Bisa jadi token listrik gagal terisi karena salah mengisi nomor token. Jangan sampai salah dalam input nomor token, karena jika salah input tiga kali berturut-turut maka ada risiko MPB terblokir.

2. Cek jaringan server PLN

Kondisi jaringan server PLN yang sedang dalam gangguan bisa menyebabkan gagal isi token listrik. Gangguan disebabkan koneksi yang tidak stabil atau sedang dilakukan pemeliharaan sistem oleh PLN. Lebih baik tunggu sampai jaringan server PLN pulih.

3. Periksa limit kWh

Jika token listrik gagal terisi, kalian bisa mengecet limit kWh token yang dimiliki. PLN telah mengatur batas maksimum kWh per bulan saat pemasangan MPB.

4. Kondisi instalasi listrik

Token listrik gagal terisi juga bisa karena instalasi listrik yang kurang baik atau ada gangguan. Saat situasi ini jangan memaksa input nomor token karena bisa menyebabkan korsleting listrik.

5. Hubungi PLN

Jika cara di atas sudah dilakukan dan token listrik tetap gagal terisi, lebih baik menghubungi customer service PLN melalui nomor 123. Kalian juga bisa menghubungi lewat media sosial resmi PLN atau aplikasi PLN Mobile.

5 Tips Sederhana Mendapatkan Pacar

• 1