logo


Beri 'Hukuman' untuk Pelanggan, Ini Kisaran Denda Pembatalan Order Grab

Denda pelanggan GrabBike dan GrabCar punya nominal yang berbeda. Seperti apa?

18 Juni 2019 14:57 WIB


JAKARTA, JITUNEWS.COM - Mekanisme denda bagi pelanggan yang membatalkan order Grab memiliki kisaran yang berbeda antara pelangan GrabBike dan GrabCar. Seperti apa?

Dilansir dari INETdetik melalui laman resmi Grab, Selasa (18/6), denda akan dikenakan apabila penumpang membatalkan pemesanan di atas 5 menit sejak mendapatkan mitra pengemudi, dan membatalkan pemesanan ketika pengemudi sudah menunggu lebih dari 10 menit di lokasi penjemputan.

Baca juga: Huawei Diprediksi Merugi Hingga Tahun 2020


Dipastikan Hadir di Indonesia, Ini Daftar Harga Realme X

Denda pelanggan yang membatalkan orderan sebesar Rp.1.000 untuk GrabBike dan Rp.3000 untuk GrabCar.

Untuk biaya pembatalan tersebut akan dipotong langsung dari saldo OVO atau kartu kredit/debit penumpang. Apabila penumpang menggunakan metode pembayaran tunai, biaya ini akan ditambahkan secara otomatis ke tarif pemesanan berikutnya.

Sementara untuk biaya pembatalan akan dihapuskan jika mitra pengemudi tidak tiba dalam waktu 5 menit setelah estimasi waktu kedatangan pertama kali muncul.

Huawei Diprediksi Merugi Hingga Tahun 2020

Halaman: 
Penulis : Kesdik Bayu